POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a utilização do nosso site.

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Ao realizar uma compra, cadastro ou entrar em contato conosco, poderemos coletar informações como:

  • Nome completo;
  • CPF, quando necessário para emissão fiscal;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Informações relacionadas ao pedido;
  • Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo e páginas acessadas.

Os dados de pagamento podem ser processados diretamente pelas plataformas e instituições responsáveis pelo pagamento.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Confirmar pagamentos;
  • Entrar em contato sobre sua compra;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Emitir documentos fiscais;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
  • Enviar novidades e promoções, quando autorizado pelo cliente.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com empresas responsáveis por serviços essenciais para o funcionamento da loja, como:

  • Transportadoras e serviços de entrega;
  • Plataformas de pagamento;
  • Sistemas de gestão e hospedagem;
  • Serviços utilizados para processamento dos pedidos.

Não comercializamos ou vendemos os dados pessoais de nossos clientes.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida.

Mesmo utilizando medidas de proteção, nenhum sistema online é totalmente livre de riscos.

5. COOKIES

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o funcionamento das páginas e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. DIREITOS DO CLIENTE

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar informações sobre seus dados pessoais e, quando aplicável:

  • Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;
  • Solicitar acesso aos dados armazenados;
  • Solicitar correção de informações incorretas;
  • Solicitar exclusão ou anonimização de determinados dados;
  • Revogar consentimentos anteriormente concedidos.

Algumas informações poderão precisar ser mantidas pelo período exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

7. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Caso você autorize o recebimento de promoções, novidades e ofertas, poderemos utilizar seu e-mail ou telefone para essas comunicações.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas mensagens a qualquer momento.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para acompanhar mudanças no site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

9. ENTRE EM CONTATO

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento ou WhatsApp.